Kết nối GHN, GHTK với website giúp bạn tính phí ship tự động theo địa chỉ khách, tạo đơn giao chỉ với một lần bấm và theo dõi tiền COD ngay trong trang quản trị. Shop có từ vài chục đơn mỗi ngày nên kết nối thay vì nhập đơn tay sang app của đơn vị vận chuyển.
Kết nối mang lại gì?
| Việc | Khi chưa kết nối | Khi đã kết nối |
|---|---|---|
| Phí ship | Đặt một mức chung hoặc báo lại cho khách | Tính tự động theo địa chỉ, cân nặng |
| Tạo đơn giao | Nhập tay từng đơn sang app vận chuyển | Bấm một nút trong đơn hàng |
| Mã vận đơn | Gửi tay cho khách | Tự gửi qua email hoặc tin nhắn |
| Trạng thái giao | Tra cứu từng đơn | Tự cập nhật về web |
| Đối soát COD | Đối chiếu bảng tính | Xem ngay trong đơn hàng |
Chuẩn bị trước khi kết nối
- Tài khoản cửa hàng trên trang của đơn vị vận chuyển, khai báo đúng địa chỉ lấy hàng.
- Mã kết nối (API token) lấy trong phần cài đặt tài khoản của đơn vị vận chuyển.
- Cân nặng và kích thước cho từng sản phẩm trên web. Thiếu thông tin này, phí ship sẽ tính sai.
- Danh sách địa chỉ theo mô hình 2 cấp (tỉnh – xã) áp dụng từ 1/7/2025. Form đặt hàng và plugin vận chuyển phải dùng cùng danh sách địa chỉ với đơn vị vận chuyển.
Các bước kết nối với WooCommerce
- Cài plugin vận chuyển. Một số đơn vị có plugin chính thức hoặc plugin của đối tác cho WooCommerce. Chọn plugin còn được cập nhật và hỗ trợ địa chỉ mới.
- Nhập mã kết nối và chọn kho lấy hàng.
- Bật tính phí ship tự động trong phần Vận chuyển của WooCommerce. Đặt mức phí dự phòng khi hệ thống của đơn vị vận chuyển không phản hồi.
- Cấu hình tạo đơn: tự động khi khách đặt, hay chờ bạn xác nhận. Nên chờ xác nhận để tránh đơn ảo.
- Chạy thử với tài khoản thử nghiệm hoặc một đơn thật giá trị nhỏ, kiểm tra phí, mã vận đơn và trạng thái cập nhật.
Dùng một hay nhiều đơn vị vận chuyển?
Nhiều shop dùng song song 2 đơn vị: một cho nội thành giao nhanh, một cho tỉnh xa giá rẻ. Một số dịch vụ trung gian cho phép kết nối nhiều đơn vị vận chuyển qua một cổng duy nhất và tự so sánh giá. Nếu đơn dưới 30 mỗi ngày, một đơn vị là đủ để dễ quản lý.
Những lỗi thường gặp
- Phí ship bằng 0 hoặc quá cao. Thường do sản phẩm thiếu cân nặng, hoặc địa chỉ khách không khớp danh sách địa chỉ của đơn vị vận chuyển.
- Địa chỉ cũ 3 cấp. Khách chọn quận, huyện cũ không còn tồn tại. Cập nhật plugin hoặc danh sách địa chỉ.
- Trạng thái không tự cập nhật. Kiểm tra địa chỉ nhận thông báo (webhook) có bị plugin bảo mật hoặc cache chặn không.
- Đơn COD và đơn đã thanh toán bị lẫn. Đơn đã thanh toán online phải tạo vận đơn với tiền thu hộ bằng 0.
Kết hợp với thanh toán online
Giảm tỉ lệ hoàn hàng bằng cách khuyến khích trả trước: miễn phí ship khi chuyển khoản qua mã QR. Xem cách làm trong bài tích hợp thanh toán VNPay, MoMo và mã QR.
Nếu bạn muốn web có sẵn tính phí ship và tạo đơn giao tự động ngay khi bàn giao, xem dịch vụ thiết kế website bán hàng của HCDigiz.
Câu hỏi thường gặp
Kết nối đơn vị vận chuyển có mất phí không?
Bản thân việc kết nối qua API thường không mất phí với đơn vị vận chuyển. Chi phí nằm ở plugin (nếu là bản trả phí) và công cấu hình.
Web chưa có nhiều đơn có cần kết nối không?
Chưa cần. Dưới khoảng 10 đơn mỗi ngày, bạn có thể đặt bảng phí ship theo khu vực và tạo đơn tay. Khi đơn tăng, kết nối sẽ tiết kiệm nhiều thời gian.
Làm sao cập nhật địa chỉ 2 cấp cho web cũ?
Cập nhật plugin địa chỉ, plugin vận chuyển lên bản hỗ trợ mô hình tỉnh – xã, sau đó kiểm tra lại form đặt hàng và các đơn đang chờ giao có địa chỉ cũ.
