Landing page là công cụ hữu ích giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, đặc biệt trong các chiến dịch quảng cáo. Ngoài ra, LDP còn giúp tăng cường khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm (tối ưu SEO). Với nhiều lợi ích vậy nhưng LDP được coi là dễ dàng triển khai, và chi phí thấp. Hãy cũng HCSoft tìm hiểu thêm qua bài viết đưới đây.

Landing Page (LDP) là gì?

Landing page, hay còn gọi là trang đích, là một trang web đơn lẻ được thiết kế với mục đích cụ thể là thuyết phục khách truy cập thực hiện một hành động cụ thể, hay còn gọi là chuyển đổi. Hành động này có thể là mua hàng, đăng ký nhận bản tin, tải xuống tài liệu, điền vào biểu mẫu liên hệ, v.v.

Landing page thường được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, email marketing, hoặc các chiến dịch tiếp thị khác để thu hút khách truy cập từ các nguồn khác nhau và hướng họ đến một mục tiêu chuyển đổi cụ thể.

Tại sao LDP lại được sử dụng phổ biến?

Trong các công cụ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi, LDP là công cụ được sử dụng nhiều nhất và ngày càng phát triển. Ưu điểm chính của LDP là giúp người dùng tập trung vào nội dung quảng bá và giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả. Cụ thể về ưu điểm LDP như sau:

Thiết kế tối ưu trải nghiệm người dùng

LDP có thể là một phần trong website của bạn để quảng bá nội dung một chiến dịch mà không làm khách hàng phân tâm sang những phần khác của website. Nhờ những yếu tố sau:

• Nội dung tập trung vào một mục tiêu chuyển đổi cụ thể: (mua hàng, đăng ký, tải xuống). Mọi yếu tố trên LDP đều hướng đến việc thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động đó.
• Là trang đơn duy nhất: Thường không có menu hay liên kết đến các trang khác. Điều này giúp loại bỏ sự phân tâm và tập trung vào mục tiêu chuyển đổi.
• Thiết kế riêng biệt: Thiết kế LDP phục vụ cho chiến dịch quảng bá và thường có thiết kế mới mẻ, sáng tạo mà không cần bám sát thiết kế của website chính. Ngoài ra, thiết kế riêng biệt cũng tăng tối ưu trải nghiệm người dùng cho LDP.
• Kêu gọi hành động (CTA): rõ ràng, nổi bật và được lặp lại nhiều lần trên trang để thúc đẩy khách truy cập thực hiện hành động chuyển đổi.

Cá nhân hóa và nhắm mục tiêu

• Phù hợp với từng chiến dịch: LDP có thể được tùy chỉnh để phù hợp với từng chiến dịch quảng cáo, đối tượng mục tiêu hay thông điệp cụ thể. Điều này giúp tăng tính liên quan và hiệu quả của chiến dịch.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Với công nghệ hiện đại, LDP có thể hiển thị nội dung động dựa trên thông tin của khách truy cập (như vị trí địa lý, lịch sử duyệt web), tạo trải nghiệm cá nhân hóa và tăng khả năng chuyển đổi.

Tốc độ tải trang nhanh

LDP thường có cấu trúc đơn giản, giúp tăng tốc độ tải trang và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng, đặc biệt là trên thiết bị di động

Đo lường và tối ưu hóa dễ dàng:

• Theo dõi hiệu suất: Các công cụ phân tích cho phép bạn theo dõi hiệu suất của LDP một cách chi tiết, từ số lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi đến hành vi của khách truy cập.
• Thử nghiệm A/B: Bạn có thể dễ dàng tạo nhiều phiên bản của LP và thử nghiệm để xem phiên bản nào mang lại hiệu quả tốt nhất.

Những dạng LDP phổ biến

Lựa chọn đúng dạng LDP sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Hơn nữa, một LDP có một hoặc nhiều mục tiêu khác nhau, việc lựa chọn dạng Landing Page phù hợp phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch tiếp thị và đối tượng mục tiêu.

Lead Landing Page (Trang thu hút khách hàng tiềm năng):

• Mục tiêu: Thu thập thông tin liên hệ của khách truy cập (email, số điện thoại,…) để xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng cho các hoạt động tiếp thị sau này.
• Cách thức: Thường là những LDP của chương trình Giveaway (tặng miễn phí một phần dịch vụ của công ty hoặc dùng thử) hoặc chia sẻ những ưu đãi hấp dẫn (ebook miễn phí, mã giảm giá, webinar,…) để đổi lấy thông tin của khách truy cập.

Ví dụ: Trang đăng ký nhận bản tin, trang tải xuống tài liệu miễn phí, trang đăng ký tham gia webinar.

Click-through Landing Page (Trang chuyển tiếp):

• Mục tiêu: Hướng khách truy cập đến một trang khác trên website hoặc một trang bên ngoài nền tảng mà khách hàng đang truy cập. Đây là một cách hiệu quả giúp điều hướng khách hàng đến trang web thật sự mà bạn nhắm tới mà không bị hạn chế bởi các nền tảng khác.
• Cách thức: Cung cấp thông tin ngắn gọn về sản phẩm/dịch vụ và có nút kêu gọi hành động để khách truy cập nhấp vào và chuyển đến trang đích cuối cùng.

Ví dụ: Trang giới thiệu sản phẩm mới, trang quảng cáo sự kiện, trang khuyến mãi đặc biệt. Hoặc trang thông tin liên hệ dành cho những nhà sáng tạo nội dung trên mạng xã hội.

Splash Page (Trang giới thiệu):

• Mục tiêu: Tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ và giới thiệu thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ một cách ngắn gọn.
• Cách thức: Thường sử dụng hình ảnh lớn, video hoặc animation ấn tượng, kèm theo một thông điệp ngắn gọn và nút kêu gọi hành động để khám phá thêm.

Ví dụ: Trang chào mừng của website, trang giới thiệu ứng dụng di động.

Infomercial Landing Page (Trang quảng cáo dài)

• Mục tiêu: Cung cấp thông tin chi tiết và thuyết phục về sản phẩm/dịch vụ, thường dành cho các sản phẩm phức tạp hoặc có giá trị cao.
• Cách thức: Sử dụng nhiều nội dung văn bản, hình ảnh, video và chứng thực khách hàng để giải thích lợi ích và tính năng của sản phẩm/dịch vụ.

Ví dụ: Trang bán khóa học trực tuyến, trang bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

Làm sao để tăng tỷ lệ chuyển đổi trên LDP

Khách hàng sẽ dễ ra quyết định mua hàng hay sử dụng dịch vụ hơn nếu họ cảm thấy “cuốn” khi vào trang LDP của bạn. Tại sao “cuốn” lại là yếu tố quan trọng để LDP hoạt động hiệu quả? Bởi vì LDP là một trang duy nhất, tập trung vào kêu gọi hành động (CTA), vì vậy nó cần giống như một câu chuyện hoàn chỉnh.

Nội dung “cuốn”

Nội dung cần được chăm chút, để người truy cập đọc không ngừng và liên tục cho đến khi họ cuộn hết trang LDP.

• Tiêu đề thu hút: Nêu bật lợi ích chính, thu hút sự chú ý của khách truy cập.
• Các phần liên kết tự nhiên với nhau: Dẫn dắt người đọc qua mỗi phần tự nhiên, nhấn mạnh keyword cho từng phần để người đọc hiểu được toàn bộ nội dung quảng bá.
• Những đánh giá, nhận xét: của khách hàng, logo đối tác uy tín giúp tăng độ tin cậy.
• Lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng: Sử dụng động từ mạnh mẽ, màu sắc nổi bật, vị trí dễ thấy.
• Câu hỏi thường gặp (FAQ): Giải đáp các thắc mắc thường gặp của khách hàng.
• Thông tin liên hệ rõ ràng: Cung cấp số điện thoại, email, địa chỉ để khách hàng dễ dàng liên hệ.

Tối ưu tốc độ tải trang, Hạn chế những liên kết ngoài

Hãy tạo môi trường tương tác khách hàng với nội dung quảng bá thật khép kín, để tăng sự tập trung của khách hàng vào nội dung.

• • Tốc độ tải trang nhanh: Tối ưu hóa hình ảnh, giảm thiểu mã nguồn, sử dụng CDN để tăng tốc độ tải trang.

• Hạn chế những liên kết ngoài: Đôi khi bạn phải chèn một số link thảm khảo liên quan đến nội dung LDP. Tuy nhiên hãy thật cẩn trọng chèn nhầm link hoặc quá nhiều link, Khách hàng rất có thể ấn vào những link bạn vô tình chèn vào, mà không liên quan đến thương hiệu của bạn.

Tối ưu hoá trải nghiệm người dùng UX

• Dễ dàng điều hướng: Sử dụng các nút và liên kết rõ ràng, dễ nhận biết.
• Thiết kế đơn giản, rõ ràng: Loại bỏ các yếu tố gây xao nhãng, sử dụng không gian trống hợp lý, bố cục thông tin dễ nhìn.

Tối ưu hóa hình ảnh và video

• Hình ảnh chất lượng cao: Sử dụng hình ảnh chuyên nghiệp, liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
• Video ngắn gọn, hấp dẫn: Video giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn sử dụng, hoặc chia sẻ câu chuyện khách hàng.

Lời kết

Không có công thức chung cho mọi LDP. Bạn cần thử nghiệm và tối ưu hóa liên tục để tìm ra những gì hiệu quả nhất cho doanh nghiệp và đối tượng mục tiêu của bạn.

Hãy luôn đặt mình vào vị trí khách hàng để hiểu nhu cầu và mong muốn của họ, từ đó tạo ra trải nghiệm tốt nhất trên LDP.

Chúc bạn thành công trong việc tăng tỷ lệ chuyển đổi trên LDP!