Việc lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website uy tín và chuyên nghiệp và bước vô cùng quan trọng để có được website đẹp và đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp. Hãy cùng HCSoft điểm danh 5 tiêu chí quan trọng nhất mà bạn nên cân nhắc trước khi lựa chọn một dịch vụ thiết kế website nhé.

Số năm kinh nghiệm và dự án nổi trội

Đây là tiêu chí quan trọng để đánh giá liệu đơn vị này có khả năng thực hiện dự án tốt không, đặc biệt với ngành nghề mà doanh nghiệp bạn hoạt động. Để đánh giá số năm kinh nghiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website và dự án nổi trội của họ, anh chị hãy đánh giá thật kỹ Profile và Portfolio của họ.

Profile công ty dịch vụ thiết kế webssite sẽ chứng minh năng lực

Những thông tin trên profile sẽ cho anh chị thấy mức độ chuyên nghiệp và thương hiệu có uy tín hay không. Cụ thể đó là số năm hoạt động của họ, trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân sự, quy trình làm việc và những đối tác họ đã từng làm việc. Dĩ nhiên, những tiêu chí đó càng cao thì đơn vị đó càng uy tín và có năng lực.

Portfolio sẽ cho thấy mức độ phù hợp với dự án của doanh nghiệp

Portfolio là danh sách những dự án họ đã thực hiện, qua portfolio anh chị có thể thấy được họ có kinh nghiệm nhiều nhất trong mảng gì hay họ đã từng làm dự án nào tương tự dự án của anh chị chưa. Nếu dịch vụ thiết kế website của họ tập trung vào những ngành nghề mà doanh nghiệp bạn làm thì họ rất có khả năng sẽ triển khai tốt dịch vụ thiết kế website mà công ty bạn đang cần.

Đầu mối làm việc trực tiếp có chuyên nghiệp không?

Đầu mối làm việc trực tiếp thường là những bạn Sales. Họ là người tiếp xúc trực tiếp với anh chị đầu tiên. Kỹ năng giao tiếp, quy trình làm việc và chăm sóc khách hàng và 3 tiêu chí đánh giá mức độ chuyên nghiệp của đầu mối làm việc. Nếu anh chị hài lòng với đầu mối đó thì có thể đánh giá đó là một dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp.

Kỹ năng giao tiếp

Anh chị có nhận được tư vấn chuyên nghiệp, tận tâm không? Họ có lắng nghe và hiểu đúng yêu cầu của anh chị không?

Quy trình làm việc

Họ có trình bày và làm theo quy trình làm việc đã chốt không? Họ có báo cáo tiến độ dự án thường xuyên không?

Chăm sóc khách hàng

Họ có sẵn sàng giải đáp thắc mắc, có đưa ra giải pháp khi xảy ra sự cố như lỗi, chậm tiến độ so với kế hoạch hay linh hoạt thay đổi kế hoạch để phù hợp với yêu cầu của anh chị hay không?

Năng lực chuyên môn và khả năng sáng tạo

Để đánh giá về chuyên môn và sáng tạo kỹ càng thì rất khó vì anh chị không phải là dân trong nghề. Tuy nhiên hãy đánh giá theo góc nhìn đến từ nhu cầu thực tế của anh chị. Anh chị đang cần một dịch vụ thiết kế website bán hàng, chia sẻ kiến thức, làm hình ảnh thương hiệu hoặc là website công nghệ blockchain, chứa nhiều dữ liệu quan trọng và yêu cầu tính bảo mật cao. Từ đó, hãy xem xét 3 yếu tố sau:

Phong cách thiết kế

Thường thì mỗi đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website sẽ tập trung 1 hoặc 2 mảng thiết kế. Có thể là thiết kế nổi bật thương hiệu phù hợp với những doanh nghiệp mới hoặc doanh nghiệp cần làm mới thương hiệu của mình hoặc là thiết kế chuẩn UI/UX gia tăng trải nghiệm người dùng phù hợp với những doanh nghiệp thương mại điện tử hoặc kinh doanh những dịch vụ độc đáo.

• Đọc thêm về xu hướng thết kế mới nhất năm 2024

Nguồn: 3D Interaction for web with Spline Minh Pham ✪

Hiểu biết về SEO, thương mại điện tử

Website được tối ưu cho công cụ tìm kiếm sẽ có nhiều cơ hội, khả năng tiếp cận khách hàng. Đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website cần biết thiết lập những công cụ quan trọng để tối ưu SEO và đặc biệt ngày nay thương mại điện tử đang phát triển nở rộ, cho nên họ cũng cần có kiến thức sâu rộng về thương mại điện tử để đáp ứng với nhu cầu của khách hàng.

Tính bảo mật

Kinh nghiệm và hiểu biết của đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website về bảo mật, an toàn thông tin là rất cần thiết với những dự án website lớn và liên kết sâu vào hệ thống của doanh nghiệp anh chị. Chỉ một lỗ hỏng nhỏ trên website, hacker cũng có thể tấn công làm sập toàn bộ hệ thống của doanh nghiệp và gây hậu quả nghiêm trọng.

• Đọc thêm về Tất tần tật bảo mật website

Chi phí và thời gian thực hiện dự án

Tuỳ thuộc vào ngân sách và tiến độ dự án anh chị mong muốn, hãy cân nhắc lựa chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website phù hợp với mình. Ngoài ra hãy xem xét kỹ chi phí và thời gian thực hiện trong báo giá để tránh những xung đột về quyền lợi về sau. Cụ thể

• Báo giá: Bảng giá dịch vụ có rõ ràng, chi tiết, có các gói dịch vụ đa dạng để bạn lựa chọn?
• Thời gian hoàn thành: Thời gian dự kiến hoàn thành dự án có phù hợp với kế hoạch của bạn?
• Chi phí phát sinh: Có các chi phí phát sinh ngoài hợp đồng ban đầu không?

Tham khảo ý kiến của nhiều phía

Ngoài đánh giá dựa trên Profile và Portfolio như phần trên đã đề cập. Hãy tổng hợp ý kiến từ nhiều phía, nhiều bộ phận trong dự án để đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

Ngoài ra, nếu có thể hãy tìm hiểu ý kiến của những khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ thiết kế website của đơn vị đó.

Lời khuyên

• So sánh nhiều đơn vị: Không nên chỉ tham khảo một đơn vị, hãy so sánh nhiều đơn vị để có cái nhìn khách quan nhất.
• Yêu cầu demo: Yêu cầu đơn vị cung cấp demo để bạn có thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm.
• Đọc kỹ hợp đồng: Đọc kỹ hợp đồng trước khi ký kết để đảm bảo quyền lợi của mình.

Những câu hỏi bạn nên đặt ra khi trao đổi với đơn vị thiết kế

• Các bạn có thể giới thiệu về công ty và các dự án tiêu biểu?
• Quy trình làm việc của các bạn như thế nào?
• Thời gian dự kiến để hoàn thành dự án là bao lâu?
• Chi phí cho dự án này là bao nhiêu?
• Các bạn có bảo hành website sau khi bàn giao không?

Các yếu tố khác cần lưu ý

• Công nghệ: Công ty có sử dụng các công nghệ mới nhất để phát triển website không?
• Tính tương thích: Website có tương thích với các trình duyệt phổ biến không?
• Tốc độ tải trang: Tốc độ tải trang có nhanh không?
• Dễ dàng quản lý: Bạn có thể tự mình quản lý nội dung website hay không?
• Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn lựa chọn được đơn vị thiết kế website phù hợp nhất cho dự án của mình.

Bạn có muốn tìm hiểu thêm về dịch vụ thiết kế website tại HCSoft? HCSoft là đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website uy tín, chuyên nghiệp hàng đầu tại Hà Nội